Retour

Satisfait ou Remboursé : Conformément à la loi sur la vente par correspondance et a distance : à compter de la livraison, le client dispose d'un délai de 15 jours ouvrables pour retourner la commande dans son emballage d'origine, aux fins d'échange ou de remboursement (les frais de retour sont à la charge du client)

Si pour quelque raison que ce soit vous n'étiez pas satisfait de votre produit, vous avez la possibilité de vous rétracter et d'obtenir un remboursement . Il vous suffit de nous faire part de votre intention au préalable et dans les 15 jours suivant la date de livraison*, par mail. À réception, nous attribuerons un numéro de retour pour le produit et nous vous le transmettrons par e-mail, accompagné de l'adresse où vous devrez renvoyer le produit. Ce numéro de retour est indispensable.

En cas d'exercice du droit de rétractation, nos transporteurs feront tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 jours.